Редакция от 2026-07-09, версия 1.0

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Теренков Андрей Анатольевич (ИНН 632101044652, ОГРН «___ ОГРНИП ___», адрес: «___ АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ИП ___»), далее — «Исполнитель», и адресован любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»), намеренному воспользоваться сервисом OKK24.online (https://okk24.online).

• Сервис — программный комплекс OKK24.online для автоматического контроля качества работы отделов продаж: получение записей звонков из CRM/телефонии, распознавание речи, оценка диалогов с помощью искусственного интеллекта, аналитика и рекомендации.
• Рабочая область (тенант) — изолированное пространство Заказчика в Сервисе на выделенном поддомене.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты действиями Заказчика: регистрацией, оплатой или началом использования Сервиса.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к Сервису по модели SaaS, а Заказчик оплачивает услуги в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) в пределах его текущей функциональности.

3.1. При использовании Сервиса Заказчик передаёт Исполнителю персональные данные третьих лиц (клиентов, сотрудников Заказчика), содержащиеся в записях звонков, карточках сделок и CRM.

3.2. В отношении таких данных Заказчик выступает Оператором, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению Оператора (ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ). Порядок такой обработки определяется отдельным Соглашением о поручении обработки персональных данных (DPA), являющимся неотъемлемым приложением к настоящей оферте.

3.3. Заказчик гарантирует, что имеет законные основания (согласия субъектов, иные основания по ст. 6 152-ФЗ) для передачи Исполнителю персональных данных и для их обработки в целях контроля качества, включая запись и анализ телефонных разговоров.

3.4. Обработка данных, включая распознавание речи и оценку диалогов с привлечением моделей искусственного интеллекта, описана в Политике обработки персональных данных и DPA. Заказчик уведомлён, что для ИИ-оценки текст диалогов может обрабатываться с предварительным обезличиванием прямых идентификаторов.

4.1. Стоимость определяется тарифами, опубликованными в Сервисе. 4.2. Оплата производится на условиях предоплаты. 4.3. Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Исполнителя.

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса, конфиденциальность и защиту данных Заказчика техническими и организационными мерами (раздел 8 Политики ПДн).

5.2. Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством, не нарушать прав третьих лиц и обеспечить правовые основания обработки данных, передаваемых в Сервис.

6.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ. 6.2. Исполнитель не отвечает за законность оснований обработки данных, которые Заказчик самостоятельно загружает или передаёт в Сервис через интеграции.

7.1. Оферта действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса. 7.2. Заказчик вправе отказаться от Сервиса в любой момент; оплаченный неиспользованный период возврату не подлежит, если иное не предусмотрено тарифом.

8.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. 8.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию в Сервисе.

Индивидуальный предприниматель Теренков Андрей Анатольевич

ИНН 632101044652, ОГРНИП «___ ОГРНИП ___»

Адрес: «___ АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ ИП ___»

Email: support@okk24.online

Расчётный счёт: 40802810920000159312

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Корр. счёт: 30101810745374525104